GIỚI THIỆU SHM
Hệ sinh thái kết nối toàn diện cho ngành Hospitality
Saigon Hospitality Management (SHM) không chỉ là một đơn vị tư vấn — SHM là hệ sinh thái giải pháp toàn diện dành cho ngành Hospitality, kết nối chiến lược, vận hành, marketing, sales, nhân lực và đào tạo để cùng doanh nghiệp phát triển bền vững.
SHM THỰC CHẤT LÀM GÌ
Kết nối ba nhóm cốt lõi của ngành Hospitality
Thay vì chỉ định vị là một công ty "quản lý khách sạn", SHM chủ động kết nối ba nhóm chính để giải quyết trọn vẹn bài toán nhân lực — vận hành — tăng trưởng của toàn ngành.
Doanh nghiệp
Nhà hàng, khách sạn, resort, homestay, khu du lịch và các đơn vị F&B cần chiến lược, khách hàng và nhân sự chất lượng.
Nhân lực
Sinh viên, Gen Z, ứng viên và nhân sự đang làm trong ngành cần định hướng, trải nghiệm thực tế và cơ hội việc làm.
Nhà trường & đối tác
Trường đại học, đơn vị đào tạo, chuyên gia, hiệp hội cần cầu nối thực chiến với môi trường doanh nghiệp.
VẤN ĐỀ NGÀNH HOSPITALITY
Những bài toán SHM sinh ra để giải quyết
Thiếu khách hàng & doanh thu
Doanh nghiệp Hospitality khó tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt.
Marketing & Sales rời rạc
Triển khai thiếu đồng bộ giữa thương hiệu, kênh bán và đội ngũ sales khiến hiệu quả chuyển đổi thấp.
Thiếu nhân sự thực chiến
Ngành thiếu hụt nhân sự Hospitality có năng lực thực tế, đặc biệt ở cấp vận hành và quản lý dịch vụ.
Sinh viên thiếu định hướng
Sinh viên và Gen Z thiếu trải nghiệm thực tế, thiếu cơ hội việc làm phù hợp với năng lực và đam mê.
Nhà trường thiếu cầu nối
Các đơn vị đào tạo còn thiếu kênh kết nối thực chất với môi trường doanh nghiệp và nhu cầu tuyển dụng thật.
Vận hành chưa tối ưu
Nhiều đơn vị chưa có tiêu chuẩn dịch vụ và quy trình vận hành đồng bộ để mở rộng quy mô bền vững.
TẦM NHÌN — SỨ MỆNH — GIÁ TRỊ CỐT LÕI
Kim chỉ nam trong mọi giải pháp của SHM
Tầm nhìn
Trở thành đối tác chiến lược hàng đầu cho ngành Hospitality tại Việt Nam, được doanh nghiệp và nhân lực trong ngành tin chọn.
Sứ mệnh
Kết nối chiến lược, vận hành, marketing, sales, nhân lực và đào tạo trong một hệ sinh thái đồng bộ, giúp đối tác phát triển bền vững.
Chuyên nghiệp & Chính trực
Mọi giải pháp đều dựa trên dữ liệu thực tế, cam kết minh bạch trong tư vấn và triển khai cùng đối tác.
Đổi mới & Đồng hành
Không ngừng cập nhật xu hướng ngành, đồng hành lâu dài cùng doanh nghiệp thay vì chỉ tư vấn một lần.
HÀNH TRÌNH PHÁT TRIỂN
Những dấu mốc trên chặng đường của SHM
Khởi điểm từ tư vấn vận hành
Bắt đầu với các dự án tư vấn tái cấu trúc vận hành cho khách sạn và resort tại khu vực phía Nam.
Mở rộng Marketing & Sales
Xây dựng đội ngũ Marketing & Sales chuyên trách ngành Hospitality, triển khai giải pháp trọn gói cho các chuỗi khách sạn.
Ra mắt mảng Đào tạo & Tuyển dụng
Thiết lập chương trình đào tạo nghiệp vụ chuẩn quốc tế và mạng lưới tuyển dụng kết nối ứng viên với doanh nghiệp.
Hoàn thiện hệ sinh thái 5 trụ cột
Kết nối đầy đủ 5 trụ cột giải pháp và mở rộng mạng lưới đối tác, nhà trường trên toàn quốc.
ĐỘI NGŨ SÁNG LẬP
Định hướng từ những người đồng hành cùng ngành
Nguyễn Minh Khôi
Nhà sáng lập & Giám đốc điều hànhVới nhiều năm kinh nghiệm trong vận hành khách sạn và tư vấn chiến lược ngành Hospitality, nhà sáng lập SHM tin rằng sự phát triển bền vững của ngành chỉ đến khi doanh nghiệp, nhân lực và nhà trường thực sự kết nối với nhau — thay vì hoạt động riêng lẻ.