GIẢI PHÁP 02 · MARKETING & SALES
Triển khai Marketing & Sales trọn gói cho Hospitality
Gia tăng doanh thu bền vững bằng giải pháp marketing toàn diện — từ xây dựng thương hiệu, tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu đến tối ưu tỷ lệ chuyển đổi qua từng kênh bán hàng.
PHẠM VI TRIỂN KHAI
Giải pháp full-funnel cho khách sạn, resort, nhà hàng & dự án du lịch
SHM triển khai trọn gói từ nhận diện thương hiệu đến tối ưu chuyển đổi, đảm bảo mỗi đồng chi phí marketing đều gắn với mục tiêu tăng khách hàng và doanh số cụ thể.
Xây dựng thương hiệu
Định vị thương hiệu, bộ nhận diện và câu chuyện thương hiệu nhất quán trên mọi điểm chạm.
Digital Marketing
Quảng cáo đa kênh, nội dung mạng xã hội và tối ưu công cụ tìm kiếm dành riêng cho ngành Hospitality.
Tối ưu kênh đặt phòng trực tiếp
Tăng tỷ lệ đặt phòng qua website và kênh trực tiếp, giảm phụ thuộc vào OTA và hoa hồng trung gian.
Đội ngũ Sales chuyên trách
Xây dựng và huấn luyện đội ngũ sales B2B/B2C, quy trình chăm sóc khách hàng và chốt đơn hiệu quả.
QUY TRÌNH TRIỂN KHAI
Từ nghiên cứu thị trường đến tối ưu chuyển đổi
Nghiên cứu & định vị
Phân tích thị trường, đối thủ và khách hàng mục tiêu để xây dựng định vị thương hiệu phù hợp.
Xây dựng chiến dịch
Thiết kế chiến dịch đa kênh với thông điệp và ngân sách phân bổ theo từng giai đoạn.
Triển khai & tối ưu
Vận hành chiến dịch, theo dõi số liệu theo thời gian thực và tối ưu liên tục.
Báo cáo & mở rộng
Báo cáo hiệu quả minh bạch, đề xuất mở rộng ngân sách cho kênh hiệu quả nhất.
DẤU ẤN THỰC TẾ
Một số kết quả nổi bật từ các dự án đã triển khai
Số liệu tổng hợp từ các chiến dịch marketing & sales SHM đã triển khai cho khách sạn, resort và chuỗi lưu trú tại Việt Nam.
Doanh thu trực tuyến của một chuỗi boutique hotel sau 6 tháng triển khai chiến dịch digital marketing toàn diện.
Lượng khách hàng tiềm năng chất lượng cho một dự án resort ven biển sau chiến dịch ra mắt thương hiệu.
Chi phí phụ thuộc kênh OTA nhờ tối ưu kênh đặt phòng trực tiếp trên website chính thức.